Clarins

[Corinne]

Ja, das ist wirklich schade. Clarins war immer meine Lieblingsserie. Nun werde ich mich auch langsam anderweitig orientieren müssen, wenn die BB Detox rausgeht.

[Peppermintpatty]

So, habe eine feurige Email an den Kundenservice verfasst.
Da werden Köpfe rollen

Egal, es war mir ein Bedürfnis.

"Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe keine Frage, sondern möchte Ihnen meine Verärgerung mitteilen.

Seit mehr als 30 Jahren war ich treue Kundin von Clarins und immer ein Fan Ihrer Produkte,
die ich fast ausschließlich verwendet habe.

In den letzten Jahren musste ich leider feststellen, dass immer mehr meiner Produkte komplett aus
dem Programm genommen, so verändert wurden, dass sie für mich unbrauchbar wurden oder
gar Hauterscheinungen hervorgerufen haben (z.B. Lotion Tonique Camomile).

Nun hat es offenbar die hervorragende BB Detox getroffen, kurz nachdem sie wieder zu Verfügung stand.

Und wissen Sie was? Ich habe keine Lust mehr. Keine Lust, jederzeit damit rechnen zu müssen,
meine Pflege umstellen, Neues auszuprobieren oder irgendwelchen Restposten hinterherzurennen.

Ich werde mich nun Firmen zuwenden, die sich nicht Schnelllebigkeit auf die Fahne geschrieben haben und die
ihre Kunden nicht mit einem permanenten Wechsel der Produktpalette belästigen. Und ich kenne einige Frauen,
denen es ganz genauso geht.

Nach 35 Jahren haben Sie es geschafft, mich zu vergraulen.
Salut!"