ja sicher, ich habe auch nichts anderes zu tun, als mir geschichten auszudenken, um irgendwelche leute anzuscheissen.

wer glaubt, ich würde auf einen gutschein oder ähnliches pochen, liegt falsch.

ich hoffe, dass sich aufgrund meiner beschwerde der service verbessert, damit anderen kunden sowas erspart bleibt.

dies war nicht mein erstes negatives erlebnis mit douglas und ich würde eh keine filiale mehr mit einem unbedarften gefühl betreten.